Poskytovatelé internetu v ČR

  • Pevný internet domů, na chalupu nebo do firmy

  • Srovnání poskytovatelů internetu během pár kliknutí

  • Odborná pomoc a sjednání vybrané nabídky zdarma



Pevný internet pomáhá v domácnosti při mnoha aktivitách. Umožní vám připojit k internetu tablet, počítač, televizi nebo zařízení chytré domácnosti. Pokud nemáte neomezená data, tak k domácí Wi-Fi nejspíš připojujete i svůj mobilní telefon. Výběr správného poskytovatele internetu a vhodného tarifu tedy ovlivňuje řadu činností a uživatelský komfort na mnoha zařízeních.

Přehled operátorů

Kteří poskytovatelé internetu působí na českém trhu?

O2

Nejstarší mobilní operátor v ČR nabízí internetové připojení prakticky od počátků internetu v ČR. V současnosti si u něj můžete sjednat optický internet, DSL internet, kabelový internet a bezdrátový 5G/4G internet. U optického připojení dosahuje rychlost internetu až 1 000 Mb/s. Kvalita připojení je neustále monitorována v rámci bezplatné služby O2 Virtuální technik. Kromě routeru si můžete u O2 zařídit i boostery, které pomohou s rozšířením signálu ve větších domácnostech.

  • Jméno společnosti: O2 Czech Republic a.s.

  • Sídlo: Za Brumlovkou 266/2, 140 00 Praha 4

  • Rok založení: 1991 (jako Eurotel Praha)

  • Vlastník: Skupina PPF

  • Zákaznická linka: 800 02 02 02 (8–19 hodin)

  • Webové stránky: https://www.o2.cz/

T-Mobile

T-Mobile - logo

T-Mobile začal do trhu s pevným internetem výrazněji promlouvat v roce 2008, kdy k mobilnímu internetu 4G přidal také možnost připojení přes (dnes již zastaralou) technologii ADSL. V současnosti si zákazníci T-Mobile mohou sjednat optické připojení s rychlostí až 2 000 Mb/s, kabelový internet, xDSL připojení a bezdrátový internet. Standardní instalaci pevného internetu poskytuje operátor zdarma. K nejrychlejšímu internetu T-Mobile obvykle nabízí další zvýhodnění, například bonus na vybraná zařízení.

  • Jméno společnosti: T-Mobile Czech Republic a.s.

  • Sídlo: Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4

  • Rok založení: 1996 (jako RadioMobil)

  • Vlastník: Deutsche Telekom AG

  • Zákaznická linka: 800 73 73 73 (po–pá 8–21 hodin)

  • Webové stránky: https://www.t-mobile.cz/

Vodafone

Třetím hlavním hráčem na trhu s pevným internetem je Vodafone. Nejmladší mobilní operátor podobně jako jeho konkurence nejprve nabízel pevný internet přes LTE a DSL připojení. Po akvizici společnosti UPC v roce 2019 začal Vodafone nabízet také kabelový internet. Operátor disponuje i optickou sítí, kterou neustále rozšiřuje. Připojení je podobně jako u konkurence zdarma. Kromě routerů nabízí Vodafone i zesilovače Wi-FI. Případné potíže s připojením můžete řešit pomocí Vodafone Remote Assistant (VRA). Jednoduše přes něj nasdílíte, co vidíte a asistenti vás díky tomu snáze provedou procesem opravy.

  • Jméno společnosti: Vodafone Czech Republic a.s.

  • Sídlo: Náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5

  • Rok založení: 1999 (jako Český Mobil)

  • Vlastník: Vodafone Group

  • Zákaznická linka: 800 77 00 77 – zákazníci Vodafonu, 800 77 77 77 – další volající (pracovní dny 8–19 hodin, víkendy 8–17 hodin)

  • Webové stránky: https://www.vodafone.cz/


Lokální poskytovatelé internetu

Hlavní tři poskytovatelé jsou dominantní zejména u xDSL připojení, kde jejich souhrnný tržní podíl překračuje 97 %. Výraznou dominanci mají (po fúzi Vodafonu se společností UPC) také v oblasti kabelového připojení. Především u optického internetu a bezdrátového připojení provozovaného ve volných pásmech má velká trojka značnou konkurenci v podobě alternativních a lokálních poskytovatelů internetu.

Často jde o společnosti, které se soustředí výhradně na jeden typ připojení k internetu nebo poskytují své služby jen ve vybraných městech či regionech. Jejich význam roste zejména v oblastech, kde hlavní poskytovatelé internetu nemají dostatečnou infrastrukturu, tedy především v menších městech nebo na venkově. Mezi nejvýznamnější alternativní poskytovatele pevného internetu patří například Starnet, PODA, Tlapnet, Pe3ny Net, United Networks nebo ČEZNET.


Co nabízí poskytovatelé internetu ve vaší lokalitě?

Srovnejte si nabídky pevného internetu v naší online kalkulačce. Stačí zadat počet připojených osob a zařízení a blíže popsat využití internetu. Během chvíle získáte srovnání hlavních poskytovatelů. Pokud vás některá nabídka zaujme, zdarma vám pomůžeme s jejím sjednáním.



Jak na měření rychlosti internetu

  • Máte pochybnosti, že váš poskytovatel internetu nedodržuje slibovanou úroveň připojení nebo si chcete rychlost internetu změřit pouze orientačně? Postup měření rychlosti internetu je poměrně jednoduchý a zvládnete ho sami. Využít můžete celou řadu dostupných nástrojů. Jedním z nejvhodnějších je NetTest provozovaný přímo Českým telekomunikačním úřadem.

    Před měřením rychlosti připojte notebook či stolní počítač k internetu pomocí kabelu. Ujistěte se, že máte aktualizovaný operační systém i webový prohlížeč a vypněte programy využívající internet. Od internetu odpojte také všechna další zařízení v domácnosti.

    Následně proveďte několik měření v intervalu cca 90 minut. Nechte mezi nimi časové rozestupy. Výhodou NetTestu je především skutečnost, že nabízí certifikované měření rychlosti internetu. Výstup s výsledky obdržíte jako PDF dokument, který můžete využít při reklamaci u poskytovatele.

Časté dotazy

Co je lepší – Wi-Fi, nebo kabel?

Obecně platí, že připojení prostřednictvím kabelů je rychlejší a stabilnější. Jestli máte ve vaší lokalitě možnost optického připojení, půjde o nejlepší variantu. Také kabelový internet poskytuje vysokou rychlost a stabilitu, dá se tedy označit za druhou nejlepší technologii. Pokud ale tyto možnosti nemáte k dispozici, nemusíte zoufat. I u bezdrátového připojení došlo k výraznému zvýšení rychlosti a kapacity sítě. Pro méně náročné uživatele bude i tento způsob připojení plně vyhovující. V moderním 5G provedení bezdrátové připojení často pracuje s rychlostí srovnatelnou s DSL i některými optickými tarify.

Jaká je optimální rychlost internetu?

Optimální rychlost internetu se odvíjí od jeho využití. V první řadě si tedy musíte ujasnit, k čemu vám pevný internet v domácnosti má sloužit. Budete sledovat digitální televize a videa ve vysokém rozlišení? Plánujete hrát online hry nebo uskutečňovat videohovory? Nahráváte i vy sami nějaký obsah na internet? Dále musíte zohlednit, kolik zařízení (počítačů, mobilů, tabletů, televizí apod.) bude k internetu připojeno současně.

Například pro sledování 4K videa nebo hraní online her se obecně doporučuje 25–35 Mb/s. Jde však o nárok pro jedno zařízení – pokud budete sledovat 4K video ve stejný čas na dvou různých zařízeních, budete již potřebovat 50–70 Mb/s. K tomu si připočtěte nároky dalších zařízení, která jsou v tu dobu připojena k síti, například mobily nebo vychytávky chytré domácnosti.

U běžné čtyřčlenné domácnosti se obvykle doporučuje rychlost internetu alespoň 150–200 Mb/s (pro stahování). Pokud nahráváte velké soubory do cloudu nebo streamujete vlastní obsah, sledujte také rychlost odesílání. Běžné tarify totiž bývají asymetrické a počítají s tím, že data z internetu spíše přijímáte, než odesíláte.

Jaké jsou druhy připojení internetu?

V současné době nabízí poskytovatelé internetu především optické připojení, kabelový internet (přes koaxiální kabely sloužící i k vysílání kabelové televize), VDSL (připojení přes měděné telefonní linky) a bezdrátové připojení využívající rádiové vlny.

Co vše vidí poskytovatel internetu?

Poskytovatel internetu má k dispozici řadu informací o tom, jak jeho zákazníci připojení využívají. Vidí mimo jiné kdo (IP adresa), kdy a odkud se k internetu připojil, jak dlouho byl připojený, množství přenesených dat nebo navštívené servery (u šifrovaného přenosu https by měl poskytovatel internetu vidět pouze doménu, nikoliv jednotlivé stránky). Zákony nicméně striktně regulují, jak má poskytovatel s těmito informacemi nakládat, které z nich může uchovávat a komu je případně může předat. Uchovávaná data lze třetím stranám předat jen na základě zákona či soudního příkazu (například Policii ČR, státnímu zastupitelství, BIS apod.).

Pokud chcete co nejvíce skrýt i ta data, která poskytovatel internetu standardně vidí, můžete využít VPN nebo anonymní prohlížeče (například Tor).

Jak probíhá změna poskytovatele internetu?

Změna poskytovatele internetu je velmi jednoduchá. V naší online kalkulačce zadáte, jaké služby hledáte, a vyplníte další základní informace. My vám na základě těchto údajů srovnáme nabídky připojení s ohledem na vaše potřeby a lokalitu. Pokud vás některá nabídka zaujme, zajistíme vám zřízení nové služby nebo převod pevného internetu k jinému poskytovateli.

Nevíte si rady?

Nevíte si rady?


Ozvěte se nám. Naši specialisté jsou vám zdarma k dispozici každý pracovní den od 8:00 do 18:00 hodin.