Oprávněný zákazník
Oprávněným zákazníkem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která má právo přístupu k přenosové soustavě a distribučním soustavám za účelem volby dodavatele elektřiny, resp. právo k přístupu k přepravní soustavě, distribučním službám, podzemním zásobníkům plynu, těžebním plynovodům a volné akumulaci za účelem volby dodavatele plynu.